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舒兰供电走村入户满足群众用电需求

来源:中国电力新闻网 时间:2021-09-06 15:09

  中国电力新闻网讯 通讯员 栾明月 徐天会 报道  9月1日,吉林省舒兰市白旗镇八棵树村村民代表带着锦旗和感谢信来到国网舒兰市供电公司,感谢供电公司的倾情帮助。

  实施乡村振兴战略,是时代做好“三农”工作的抓手。今年以来,为深入开展史学教育,该公司从“学”上做起,从“做”上发力,有针对性制定秋收保电工作方案,组建16个抢修小组,开展以村为单位的包保服务计划。针对辖区电力设备线路长、点多面广的特点,该公司组织员服务队主动上门帮助农民提前检修用电设备,对农村大型粮米加工企业和农户秋收用电进行全方位跟踪,累计义务检修设备120余次,排除各类隐患80余次。该公司还结合台区经理“六进”活动、建立客户微信群等方式,为客户提供“线上+线下”咨询服务,开辟秋收用电报装“绿色通道”,简化报装流程和手续,指导农户通过“网上国网”APP办理交费、用电量查询等业务,提供线上咨询服务1000余人次,确保农户用好电、好用电。

  舒兰公司还定期组织员服务队进村入户,聚焦低电压、频繁线路跳闸、用电服务质量等与群众息息相关用电问题,主动对接群众用电需求,深入开展用电安全隐患排查,针对发现的隐患,逐项建档立案,采取“分线包片、定期限时、责任到人”的方式加以整改,确保村民用电无忧。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿


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